Chính sách giao hàng

Chính Sách Giao Hàng

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Đối với các khu vực nằm ngoài phạm vi hỗ trợ trực tiếp, đội ngũ chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp phương án vận chuyển phù hợp.

2. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc.
Khu vực ngoại thành và tỉnh lân cận: 2-4 ngày làm việc.
Khu vực khác: 5-7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông, hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào.

3. Phí giao hàng

Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: Phí giao hàng sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.
Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên: Miễn phí giao hàng trong phạm vi nội thành.

4. Quy trình giao hàng

Sau khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ hệ thống.
Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận thời gian và địa điểm.

5. Kiểm tra và nhận hàng

Quý khách có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật, hoặc không đúng với đơn đặt hàng, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [hotline/email] để được hỗ trợ đổi trả.