Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng có thể cần cung cấp các thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng (nếu có).
- Dữ liệu về lượt truy cập website, lịch sử mua hàng và hành vi tìm kiếm để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc các thông báo quan trọng về sản phẩm, dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành (nếu có).
3. Bảo vệ thông tin khách hàng
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trước các truy cập trái phép, mất mát hoặc đánh cắp dữ liệu.
- Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin của khách hàng và cam kết giữ bảo mật tuyệt đối.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Đối tác giao hàng, ngân hàng hoặc cổng thanh toán liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng.
- Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
6. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận các thông báo tiếp thị qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0934 639 250
- Email: ziiyenhanoi@gmail.com
- Địa chỉ:
Số 190 Đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Hà Nội
